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All Things IT

마이크로소프트, '서피스 프로 7'의 갑작스러운 종료 문제 조사 중

서피스 제품은 비교적 문제나 오류가 적은 편에 속하지만, 간혹 버그가 있는 펌웨어 업데이트로 인해 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 최근에도 이런 일이 발생 했는데요. 마이크로소프트의 질문 답변 커뮤니티 사이트를 보면 마이크로소프트 서피스 프로 7(Surface Pro 7) 사용자가 제품을 사용하던 중 갑작스럽게 이유 없이 종료됐다고 불평하는 글을 많이 볼 수 있습니다. 한 사용자는 이렇게 적었습니다.“제 경우에는 서피스를 사용하다가 30초에서 1분 정도 아무것도 안 하고 있으면 갑자기 기기가 종료됩니다. 화면이 그냥 검게 변해요. 전원 버튼을 눌러 다시 켜면 아무 문제없이 부팅되는 듯 하지만, 이전에 열어 놨던 모든 프로그램의 창도 없고 작업 중이던 문서나 내용도 미처 저장하지 못한 채 모두 날아가 버..
뉴스 + 소식 2020. 4. 27. 15:19
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